IBR PERU

Ejecutivo de Atención al Cliente en IBR PERU

Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para brindar soporte excepcional y resolver consultas de manera eficiente en IBR PERU, ubicado en Perú.

Principales tareas y responsabilidades:

Atender llamadas telefónicas de clientes y resolver sus consultas.
Proveer información precisa sobre servicios y productos.
Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes.
Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
Participar en capacitaciones para mejorar el servicio al cliente.

Requisitos:

Estudiantes o egresados de carreras técnicas o universitarias afines.
Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica a clientes.
Buen nivel de comunicación verbal y no verbal.
Conocimientos básicos de Excel.
Deseable experiencia en servicios públicos.

Principales Habilidades:

Empatía.
Amabilidad.
Trato asertivo.
Comunicación efectiva.
Resolución de problemas.

Beneficios:

Planilla completa
Bono por Asistencia perfecta S/100
Capacitaciones pagadas S/300
Firma de contrato antes de culminar el periodo de capacitación
Adelanto de sueldo a partir del 3er mes
PAGOS PUNTUALES (FIN DE MES)
Posibilidad de pasar a modalidad remota según indicadores ( brindamos herramientas)
Concursos corporativos.
Beneficios corporativos.
Línea de carrera (a partir del 6to mes).

MODALIDAD FULL TIME:

SALARIO: S/ 1130 soles + bono de permanencia S/150 + variable hasta S/300 + capacitaciones pagadas+ Sodexo S/70 fijo.
HORARIO : Lunes a domingo 48 hrs franja horaria de 8am a 7pm (donde rotarás en los siguientes horarios 8am a 5pm/ 9am a 6pm/ 10 am a 7pm ( descanso rotativo cualquier día de la semana)

Horario de capacitación de lunes a viernes 8am a 5pm presencial y sábado 8am a 1pm

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones

EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE IBR 2026